Hilfe & Support

  • Registrierung
    • Erste Schritte

      Das Eröffnen Ihres eigenen Kajot Online-Kontos ist völlig kostenlos und lässt sich in nur wenigen Schritten durchführen.

      So einfach funktioniert es:

      1. Konto eröffnen
      2. Einzahlen
      3. Spielen
      4. Gewinnen

    • Konto eröffnen

      Nachdem Sie alle Felder im Registrierungsformular korrekt ausgefüllt haben, erhalten Sie zur Bestätigung eine E-Mail mit Ihrem Validierungscode. Diesen geben Sie einfach auf der Registrierungsseite ein und schon können Sie loslegen!

    • Mindestalter

      Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Das Eröffnen eines Online-Kontos und das Spielen von Casino-Software ist für Personen unter 18 Jahren strengstens verboten! Kajot-Casino behält sich daher das Recht vor, stichprobenartige Kontrollen durchzuführen und entsprechende Konten bis zum Erbringen der korrekten Identität zu sperren.

    • Persönliche Daten

      Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Mehr zu unseren Datenschutzrichtlinien finden Sie in unseren AGBs.

  • Mein Konto
    • Kinderschutz

      Um den Internetzugang an Ihrem Computer zu überwachen bzw. einzuschränken, gibt es unter anderem folgende Möglichkeiten:

      • Die Software "Net Nanny" schützt Kinder vor ungeeigneten Webseiten.
      • Das Filterprogramm "CYBERsitter" ermöglicht Ihnen, eine Liste mit gesperrten Webseiten zu erstellen.

    • Passwort ändern

      Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern. Melden Sie sich dafür an und klicken Sie im Hauptmenü auf Passwort ändern.

    • Benutzername vergessen

      Falls Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, senden Sie uns bitte Ihre Daten über das Kontaktformular.

      Folgende Informationen benötigen wir dabei von Ihnen:

      • Vor- Nachname
      • E-Mail-Adresse
      • Postanschrift

    • Passwort vergessen

      Sie haben Ihr Passwort vergessen? Kein Problem!

      Klicken Sie im Hauptmenü einfach auf Passwort vergessen und geben Sie Ihre (bei der Registrierung angegebene) E-Mail-Adresse ein. Daraufhin erhalten Sie umgehend eine E-Mail mit einem TAN-Code von uns, mit dem Sie sich in Ihrem Konto anmelden können.

      Sobald Sie wieder angemeldet sind, können Sie sich für ein neues Passwort entscheiden.

    • Konto sperren

      Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu sperren. Klicken Sie dafür im Hauptmenü auf Konto sperren und bestimmen Sie die Dauer der Sperrung. Eine Lockerung dieser Sperrung wird erst nach sieben Tagen übernommen.

      Nachdem Sie Ihr Konto gesperrt haben, können Sie

      • um kein Echtgeld mehr spielen;
      • nach wie vor Geld von Ihrem Konto abheben.

    • Konto schließen

      Um Ihr Konto dauerhaft zu schließen, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular und schreiben uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten.

      Folgende Informationen benötigen wir dabei von Ihnen:

      • Vor- und Nachname
      • E-Mail-Adresse
      • Postanschrift

    • Spielsuchttest

      Spielsüchtige werden einige dieser Fragen mit "Ja" beantworten. Es gibt viele Organisationen, welche Ihnen dabei helfen können, dieses Problem in den Griff zu bekommen!

      • Vernachlässigen Sie Ihre Familie, Arbeit oder Ausbildung, um zu spielen?
      • Führt das Spielen zu Problemen in Ihrem Leben?
      • Verschweigen Sie, wieviel Geld Sie verspielt haben?
      • Haben Sie schon oft gespielt, bis Sie alles verloren haben?
      • Spielen Sie aus Langeweile oder weil Sie unglücklich sind?
      • Spielen Sie um Geld, das für den Haushalt / die Familie benötigt wird?
      • Sehen Sie Spielen als eine Möglichkeit, Geld zu verdienen?
      • Vernachlässigen Sie andere Aufgaben oder Verantwortlichkeiten, um zu spielen?
      • Haben Sie nach dem Spielen ein schlechtes Gewissen?
      • Haben Sie sich jemals Geld von Familie oder Freunden geliehen, um Ihr Spielen zu finanzieren?
      • Schlafen Sie durch das Spielen schlecht?
      • Spielen Sie, um Ihre Sorgen oder Probleme zu vergessen?

  • Einzahlung
    • Einsatzlimit

      Im Hauptmenü unter Einsatzlimit können Sie sich selbst ein wöchentliches Limit setzen. Dieses Limit tritt sofort in Kraft. Eine Lockerung des Limits erfolgt erst nach einer Wartezeit von sieben Tagen.

    • Zahlungsmöglichkeiten

      Mithilfe unserer Zahlungsanbieter können Sie einfach, schnell und sicher Online-Zahlungen durchführen. Einzahlungen werden sofort auf Ihrem Account gutgeschrieben.

      Wählen Sie dafür Im Hauptmenü unter "Einzahlen" einfach den gewünschten Betrag sowie auf der nächsten Seite Ihren bevorzugten Zahlungsanbieter, und schon kann es losgehen!

    • Zahlungssicherheit

      Zahlungssicherheit hat für Kajot-Casino höchste Priorität!
      Unsere ausgewählten Zahlungsanbieter arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung ihrer bestehenden Sicherheitssysteme. Um eine sichere Übertragung der Zahlungsdaten zu garantieren, verwenden wir hochmoderne Verschlüsselungstechnologien.

  • Auszahlung
    • Auszahlung beantragen

      Geben Sie einfach im Hauptmenü unter Auszahlen den gewünschten Auszahlungsbetrag ein und wählen Sie auf der nachfolgenden Seite Ihren Auszahlungsanbieter. Zur Auszahlung stehen nur Zahlungsmethoden zur Verfügung, mit denen bereits Einzahlungen auf Ihr Konto durchgeführt wurden.

    • Auszahlungsdauer

      Abhebungen werden bereits am nächstmöglichen Arbeitstag autorisiert. Die Auszahlungsdauer beträgt im Schnitt 1-5 Werktage und ist vom Auszahlungsanbieter abhängig.

    • Transfersicherheit

      Um den eventuellen Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern, werden alle Zahlungsvorgänge von unserem Anbieter verschlüsselt.

    • Identitätsprüfung

      Sie können im Hauptmenü unter Identitätsprüfung eine Kopie Ihres Lichtbildausweises (Reisepass, Führerschein etc.) sowie einen Adressnachweis (Gas-, Wasser- oder Stromrechnung oder eine Meldebescheinigung) hochladen.

      Die Daten dürfen eine Größe von jeweils 5 MB pro Upload nicht überschreiten. Die Formate JPG, JPEG, GIF, PNG und PDF werden unterstützt.

      Nach kurzer Prüfung Ihrer Daten wird Ihr Account zur Auszahlung freigeschalten. Diese Methode stellt sicher, dass kein unbefugter Dritter Zugang zu Ihrem Konto erhält und dass Sie volljährig sind.

  • Mein Bonus
    • Allgemeine Bedingungen für Boni

      Bonusse werden nur Stammkunden von KAJOT-Casino gewährt.

      KAJOT behält sich das Recht vor, Spieler ohne Benachrichtigung von Promotionen und Boni auszunehmen.

      Bonusse sind personenbezogenen und auf einen Bonus pro Spieler, Haushalt, E-Mail-Adresse, Kreditkarte oder Bankkonto beschränkt, außer diese Limitierung wird extra anders angeführt. Wenn Sie den Bonus missbrauchen, indem Sie das System umgehst, gelten alle Gewinne, welche Sie über diesen Missbrauch der Boni erhältst, als null und nichtig.

      Boni sind auf Ihrem Konto für 90 Tage verfügbar. Sollten Sie in dieser Zeit nicht spielen, verfällen die Boni.

      Im Falle, dass eine Bonus-Zahlung nicht durchgeführt wird, fangen Sie nicht zu spielen an oder spielen Sie nicht weiter sondern kontaktieren Sie bitte KAJOT über das Kontaktformular oder den Live-Chat.

      Sollten Sie Geld von Ihrem Konto abheben, bevor der Bonus in Anspruch genommen wurde, wird der Bonus ungültig.

      Folgende Spiele können nicht gespielt werden um die Umsatzbedingungen zu erfüllen: BlackJack, BonusStar, Classic7, CrazyFruits, Fruit Machine27, HighFive, HotFactor, JokerDream, LuckyBar, Nitro81, Superlines2, Tropical7, BlackJack, Virtuelle Spiele.

      Der maximale Wetteinsatz beträgt EUR 5, während ein Bonus aktiviert ist.

      Sofern im Werbematerial nicht anders angegeben, beträgt der Umsatzbetrag das 30-fache des Bonusbetrags.

      Sollten Sie Geld von Ihrem Konto abheben möchten, bevor die Mindesteinsatzbedingungen erfüllt wurden, werden der Bonus sowie alle Gewinne von Ihrem Spielerkonto abgezogen.

      Freispiele sind nur am Tag der Zuweisung gültig.

      Der maximale Auszahlungsbetrag von Gewinnen, die aus einem (Gratis) Bonus ohne Einzahlung stammen, beträgt EUR 50.

      KAJOT-Casino behält sich jegliche Rechte hinsichtlich Änderungen zum Bonusprogramm vor und Spieler ohne Angaben von Grunden auszuschliessen.

    • Willkommensbonus

      Um sich für den Willkommens-Einzahlungsbonus zu qualifizieren mussen Sie ein neuer Kunde bei KAJOT sein. Spieler, die sich bereits in der Vergangenheit angemeldet haben und ein Mitgliedskonto besitzen, gelten als bestehende Kunden.

      Um den Willkommens-Einzahlungsbonus zu erhalten muss eine Mindesteinzahlung von EUR 10.00 auf Ihr Spielerkonto getätigt werden. Diese Einzahlung muss innerhalb von 300 Tagen nach der erfolgreichen Registrierung erfolgen.

      Der Willkommens-Einzahlungsbonus wird nur für Ihre erste Einzahlung auf Ihr Mitgliedskonto vergeben.

      Der Mindestbetrag des Willkommens-Einzahlungsbonusses beträgt EUR 10.00

      Der Maximalbetrag des Willkommens-Einzahlungsbonusses beträgt EUR 300.00

      Der Wert des Willkommens-Einzahlungsbonusses beträgt 100% des Einzahlungsbetrages.

      Das Willkommens-Einzahlungsbonusangebot gilt nur für einen Willkommensbonus pro Spieler.

      Sollten Sie Geld von Ihrem Konto abheben, bevor der Willkommens-Einzahlungsbonus in Anspruch genommen wurde, wird der Willkommens-Einzahlungsbonus ungültig.

      Um sich für den Willkommens-Einzahlungsbonus zu qualifizieren, mussen Sie zuerst Ihren Konto via SMS Textnachricht bestätigen.

      Sobald Sie Ihren Konto via SMS Textnachricht bestätigt haben und innerhalb von 300 Tagen eine Einzahlung tätigst, können Sie Anspruch auf Ihren Willkommens-Einzahlungsbonus erheben, indem Sie auf MEIN CASINO > MEIN BONUS klickst.

      Der Willkommens-Einzahlungsbonus wird auf Ihren Spielerkonto übertragen, für ihn gilt ein Mindesteinsatz von 40 Mal des Willkommens-Einzahlungsbonusses.

      Bitte lesen Sie auch unseren Allgemeine Bedingungen für Boni

    • Geburtstagsbonus

      Spieler, die ein vollständig registriertes Konto haben und eine Einzahlung getätigt haben, erhalten an ihrem Geburtstag 20 Freispiele.

      Das Geburtstagsbonus Freispiele-Angebot kann nur einmal pro Spieler und Jahr eingelöst werden.

      Die Geburtstagsbonus-Freispiele müssen durch Klicken auf den Link beantragt werden unter Menü> Mein Bonus

      Der maximale Gewinn durch Freispiele beträgt EUR 30,00. Wenn der Höchstgewinn überschritten ist, verfallen alle verbleibenden Freispiele.

      Wenn nicht anders angegeben, sind die Geburtstagsbonus-Freispiele nur 14 Tage gültig.

      Freespins können an allen KAJOT-Slots außer Book of Una, Retro Wheels und Ring of Ra eingelöst werden.

      Bitte lesen Sie auch Allgemeine Bedingungen für Boni

    • Freispiele

      Die angebotenen Freispiele können nur ein Mal pro Spieler, Haushalt, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Kreditkarte oder Bankkonto eingelöst werden, sofern nicht anders deklariert.

      Die Anzahl der angebotenen Freispiele ist aus den Werbematerialien ersichtlich.

      Jede Freispiel-Werbeaktion ist nur innerhalb des in den Werbematerialen deklarierten Zeitraums gültig.

      Ist eine Einzahlung notwendig, um die angebotenen Freispiele zu erhalten, müssen zuerst Einsätze in der Höhe der Einzahlung erfolgen, bevor die Freispiele eingelöst werden können. Der Mindesteinzahlungsbetrag muss in einem Betrag hinterlegt werden. Sollten Sie Geld von Ihrem Spielerkonto beheben, bevor der erforderliche Betrag gesetzt wurde, verfallen die Freispiele und alle damit verbundenen Gewinne im Rahmen der Werbeaktion.

      Der maximale Gewinn, welcher über Freispiele erzielt werden kann, ist EUR 30.00. Wenn die Maximalgewinn überschritten wird, werden alle weitere, noch nicht gespielten Freispiele ungültig.

      Die Wettbedingungen sind nur dann erfüllt, wenn der Spieler die auf KAJOT Casino angebotenen Walzen Spiele spielt.

      Wenn Sie Ihre Freispiele nicht einlösen, bevor Sie weitere Freispiele sammeln, verfallen die bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingelösten Freispiele.

      Sofern nicht anders deklariert, sind die Freispiele nur an jenem Tag gültig, an welchem sie eingelöst worden sind.

      Freispiele können auf allen Kajot-Casino-Slots gespielt werden. Hierbei ausgenommen sind: Book of Una, Retro Wheels und Reels of Ra.

      Sofern nicht anders deklariert, können Freispiele ohne Wettbedingungen nur von Spielern, welche einbezahlt und Einsätze im Ausmaß der Einzahlung getätigt haben, eingelöst werden.

      Bitte lesen Sie auch Allgemeine Bedingungen für Boni

    • Registrierungsbonus

      Ein Spieler ist berechtigt, den 'Registration Cash Bonus' zu erhalten, sobald er den 'Registration Bonus Link' anklickt und danach den kompletten Registrierungsprozess vervollständigt - inklusive Bestätigung der E-Mail Adresse durch Eingeben des in der Bestätigungsmail geschickten Codes sowie der Verifizierung der Telefonnummer des Spielers durch Eingabe des Bonus Codes, der via SMS an das Mobiltelefon des Spielers geschickt wird.

      Der Registrierungsprozess muss ohne Unterbrechung vollständig durchgeführt werden. Sollte der Spieler aus irgendwelchen Gründen den Registrierungsprozess unterbrechen, verfällt der 'Registration Cash Bonus'.

      Der Umfang des 'Registration Cash Bonus' wird im Werbematerial bekanntgegeben.

      Der 'Registration Cash Bonus' ist ausschließlich zu den im Werbematerial angegebenen Zeiten gültig.

      Für den 'Registration Cash Bonus' gelten bestimmte Mindesteinsatzanforderungen. Gewinne aus dem 'Registration Cash Bonus' können vom Spieler nicht ausbezahlt werden, bis dieser einen Mindesteinsatz vom 20-fachen Umfang des 'Registration Cash Bonus' getätigt hat.

      Der Maximalauszahlungsbetrag von Gewinnen beträgt €50.

      Ausgeschlossene Länder: Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kroatien, Estland, Georgien, Griechenland, Ungarn, Kasachstan, Kosovo, Lettland, Litauen, Malaysia, Malta, Pakistan, Polen, Rumänien, Russische Föderation, Serbien, Thailand, Ukraine.

    • Top-10-Spieler-Bonus

      Der Betrag des Top-10-Spieler-Bonus beträgt EUR 100 plus 50 Freispiele.

      Das Top-10-Spieler-Bonus Angebot ist auf einen Top 10-Spieler-Bonus pro Spieler pro Monat beschränkt.

      Die Summe des Bonuskontos ist nicht übertragbar bzw. finanziell ablösbar.

      Zu Beginn jedes Monats werden die Top-10-Spieler aus dem Vormonat nach Wetteinsätze ermittelt.

      Gratis-Spiele werden nicht für den Top-10-Spieler-Bonus berücksichtigt werden.

      Ihr Top-10-Spieler-Bonus wird spätestens am 5. des Monats auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben.

      Wenn Sie Ihren Platz in der Rangliste wissen möchten, kontaktieren Sie KAJOT-Casino über das Kontaktformular.

      Es gelten Umsatzbedingungen von 40-Mal der Bonusbetrag.

      Bitte lesen Sie auch Allgemeine Bedingungen für Boni

    • Extra Freispiele

      Das Extra-Freispiele-Angebot kann am Tag des Angebots nur einmal pro Spieler beansprucht werden.

      Um das Extra-Freispiele-Bonusangebot in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie am Tag des Angebots eine Mindesteinzahlung des im Werbematerial angegebenen Betrags vornehmen.

      Sie müssen den Mindestbetrag mindestens einmal am Tag des Angebots umsetzen.

      Die in den Werbematerialien angegebene Menge an zusätzlichen Freispielen wird Ihrem Konto am folgenden Tag gutgeschrieben.

      Extra-Freispiele können für jedes Slot-Spiel außer Book of Una, Retro Wheels und Reels of Ra innerhalb von 24 Stunden nach ihrer Aktivierung eingelöst werden.

      Der maximale Gewinn durch Extra-Freispiele beträgt EUR 30,00. Wenn der maximale Gewinn überschritten ist, werden alle verbleibenden Freispiele verfallen.

      Wenn Sie Ihre Freispiele nicht einlösen, bevor Sie weitere Freispiele sammeln, verfallen die nicht eingelösten Freispiele.

      Das Extra-Freispiele-Angebot kann nicht mit anderen Kajot-Angeboten kombiniert werden.

      Lesen Sie auch die Allgemeine Bedingungen für Boni.

      Laden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle relevanten Informationen herunter.

    • Extra Cashback Bonus

      Das Extra-Cashback-Bonusangebot kann am Tag des Angebots nur einmal pro Spieler beansprucht werden.

      Um das Extra-Cashback-Bonusangebot in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie am Tag des Angebots eine Mindesteinzahlung des im Werbematerial angegebenen Betrags vornehmen.

      Sie müssen den Mindestbetrag mindestens einmal am Tag des Angebots umsetzen.

      Der in den Werbematerialien angegebene Betrag für Extra-Cashback wird Ihrem Konto am folgenden Tag gutgeschrieben.

      Der Extra-Cashback-Bonus wird für die Differenz zwischen Ihren Wetten und Ihren Gewinnen (sofern Ihre Wetten mehr als Ihre Gewinne sind) vergeben, bis zu einem Höchstbetrag des Extra-Cashback-Bonusprozentsatzes der Differenz zwischen Ihren Einzahlungen und Ihren Auszahlungen (sofern Ihre Einzahlungen mehr sind als Ihre Auszahlungen).

      Der Betrag des Extra-Cashback-Bonus wird auf ganze Euro abgerundet.

      Es gelten die Umsatzbedingungen in Höhe des 30-fachen des Extra-Cashback-Bonus.

      Das Extra-Cashback-Bonusangebot kann nicht mit anderen Kajot-Angeboten kombiniert werden.

      Lesen Sie auch die Allgemeine Bedingungen für Boni.

      Laden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle relevanten Informationen herunter.

  • Treue Vorteile
    • Treueprogramm

      Den Cashback-Bonus erhälten Sie dann, wenn Sie bereits Geld auf Ihren Spielerkonto eingezahlt haben.

      Treueprogramm Cashback

        Der Cashback-Bonus beträgt 5%.
        Damit Sie das Treueprogramm Cashback erhalten, muss Ihr Wetteinsatz Ihren Gewinn überschreiten und Ihre Einzahlungen müssen Ihre Auszahlungen überschreiten.
        Jedes Monat werden 5 % der Differenz zwischen Ihre Einsätze und Ihre Gewinne (sofern Ihre Einsätze übersteigern Ihre Gewinne und Ihre Einzahlungen übersteigern Ihre Auszahlungen) aus den vorangehenden Monat deinem Spielerkonto gutgeschrieben.
        Legen Sie ein Monat lang eine Pause ein, stoppt das Treueprogramm automatisch. Sobald Sie wieder aktiv werden, läuft es weiter.
        Der Cashback-Anteil wird Ihrem Mitgliedskonto jeweils bis zum 15. des Monats gutgeschrieben.
      Treueprogramm Monatliche Verlosung
        Alle Spieler, die berechtigt sind, im Rahmen der Treueprogramm Cashback zu bekommen, und dessen Einzahlungen ihre Auszahlungen um mindestens EUR 50,00 überschreiten, sind auch für die Teilnahme an das Treueprogramms Monatlichen Verlosung berechtigt.
        Spieler, welche einen Preis in der monatlichen Verlosung gewonnen haben, sind von den nächsten vier Ziehungen ausgeschlossen.
        Gewinner werden direkt informiert werden und der Preis wird an sie per Post übermittelt. Vornamen und Nickname werden auf unserer Homepage veröffentlicht.

    • VIP Club

      Um sich für den VIP Players Club zu qualifizieren, müssen Sie ein bestehender Spieler sein und ein KYC-bewilligtes Spielerkonto besitzen.

      Der VIP Players Club ist nur für geladene Mitglieder. Die Einladung ergeht an Spieler, deren Einsätze folgende Limits überschreiten:

        EUR 10.000.- innerhalb eines Monats
        EUR 20.000.- binnen drei Monate.
        Oder sie ergeht an Spieler, deren Einsätze seit der Registrierung EUR 50.000.- überschreiten, und an jene, deren Einzahlungen die Auszahlungen um mindestens EUR 500.- überschreiten.


      Wird die Einladung angenommen, wird ein VIP Willkommensbonus von EUR 200.- auf dem Spielerkonto gutgeschrieben. Dieser Bonus unterliegt den Wettbedingungen und muss 30-mal umgesetzt werden.


      Mitglieder des VIP Players Clubs sind nicht berechtigt, den Cashback des Loyalty Programs zu erhalten.

      VIP Cashback:
        Um den VIP Cashback zu erhalten, müssen Ihre Einzahlungen höher als Ihre Auszahlungen sein.
        10 % der Differenz Ihrer Einsätze und Ihrer Gewinne des Vormonats werden im Folgemonat auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben bis zu 10% der Differenz zwischen Ihre Ein- und Auszahlungen.
        Wenn Sie innerhalb eines Monats keine Einsätze tätigen, wird der VIP Cashback wieder starten, sobald Sie weitere Einzahlungen tätigen. (Wenn Sie innerhalb eines Monats keine Einsätze tätigen, pausiert der VIP Cashback und wird erst fortgesetzt, sobald Sie weitere Einzahlungen tätigen.)
        Der VIP Cashback wird am oder bevor dem Monatsfünfzehnten auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben.

      Mitglieder des VIP Players Club sind vom Top 10 Player Bonus ausgeschlossen.

      Top 10 Players VIP Bonus
        Der Betrag des Top 10 Players VIP Bonus ist EUR 100 plus 100 Freispiele.
        Das Angebot des Top 10 Players VIP Bonus ist auf einen Top 10 Players VIP Bonus pro Spieler pro Monat limitiert.
        Am Beginn jedes Monats werden die Top 10 Spieler aus dem Vormonat nach Wetteinsätze ermittelt.
        Freispiele werden für den Top 10 Players VIP Bonus nicht berücksichtigt.
        Der Top 10 Players VIP Bonus wird spätestens am fünften des Monats auf Ihrem Spielerkonto gutgeschrieben.
        Wenn Sie Ihre aktuelle Platzierung in Erfahrung bringen wollen, kontaktieren Sie bitte KAJOT über das Kontaktformular oder den Live-Chat.
        Es gelten Umsatzbedingungen von 20-Mal der Bonusbetrag.
      VIP Quarterly Prize Draw (= vierteljährliche VIP-Gewinnziehung)
        Nur Mitglieder des VIP Players Clubs, welche im abgelaufenen Quartal Einsätze über EUR 50.000.- getätigt haben, sind berechtigt, an der Gewinnziehung teilzunehmen.
        Mitglieder des VIP Players Clubs, welche einen Preis in der vierteljährlichen Gewinnziehung gewonnen haben, sind von den nächsten vier Ziehungen ausgeschlossen.
        Der Gewinner wird per E-Mail benachrichtigt und sein Spielername wird auf der Website angezeigt.

      Als VIP Player erhalten Sie eine KAJOT-Geburtstagsüberraschung.

      Wenn ein VIP-Spieler sechs aufeinanderfolgende Monate keinen Einzahlung tätigt, verliert er seine Mitgliedschaft im VIP Players Club. Strebt er nach dieser Zeit erneut die Mitgliedschaft im VIP Players Club an, unterliegt der Eintritt wiederum den selben Bedingungen wie beim ersten Mal, wobei der VIP Welcome Bonus kein zweites Mal ausbezahlt wird.

  • Technische Fragen
    • Mein Spiel lädt nicht

      Falls ein von Ihnen gestartetes Spiel nicht geladen wird, löschen Sie bitte den Cache Ihres Browsers.

    • Ich erhalte keine E-Mails

      Einige E-Mail-Provider stufen unsere E-Mails möglicherweise als "Spam" ein und verschieben die Nachrichten automatisch in den "Junk"-Ordner. Fügen Sie also unsere E-Mail-Adresse Ihrer Liste sicherer Kontakte hinzu.

    • Systemanforderung

      Um ein optimales Resultat zu erhalten, verwenden Sie bitte immer die aktuelle Browserversion. Sie benötigen zudem einen Flash Player Version 9.00 oder höher, um unsere Spiele nutzen zu können. Außerdem sollten Sie in Ihrem Browser JavaScript aktivieren.

    • Verbindungsunterbrechung während des Spiels

      Ihr Spielstand wird permanent am Spieleserver mitprotokolliert. Falls es während eines Gewinnes zu einem Abbruch kommen sollte, wird Ihr Gewinn beim nächsten Login oder spätestens nach 20 Minuten auf Ihr Konto gutgeschrieben.

    • Verbindungsprobleme

      Sollten Sie kurzfristig vom Server getrennt worden sein, warten Sie bitte einige Minuten und versuchen Sie dann erneut, sich anzumelden.

  • Datenschutz
    • Persönliche Informationen

      Kajot-Casino speichert und verarbeitet personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz von Malta sowie den anderen relevanten Vorschriften und rechtlichen Hinweisen, die im Zuge der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu berücksichtigen sind. Kajot-Casino bemüht sich, in der Kommunikation mit seinen Spielern die bestmöglichen Praktiken zu übernehmen.

      Kajot-Casino versichert seinen Spielern, dass ihre personenbezogenen Daten

      • in Übereinstimmung mit den Rechten des betreffenden Spielers verarbeitet werden;
      • fair und rechtmäßig verarbeitet werden;
      • nur für einen bestimmten und rechtmäßigen Zweck bezogen werden;
      • angemessen, relevant und nicht übermäßig für ihren Zweck erfasst werden;
      • genau und aktualisiert verwendet werden;
      • auf sichere Weise aufbewahrt werden;
      • nicht länger als für ihren Zweck notwendig verwahrt werden;
      • nicht an Länder übertragen werden, die nicht denselben Prinzipien folgen;
      • zu Marketingzwecken nach dem sogenannten Opt-in-Prinzip genutzt werden.

    • Aufbewahrung personenbezogener Daten

      Keine personenbezogenen Daten, die wir über diese Webseite sammeln, werden länger aufbewahrt, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendig ist.

    • Offenlegung personenbezogener Daten

      Kajot-Casino legt personenbezogene Daten nur dann offen, wenn es auf Anordnung der Behörden und/oder gemäß den Bestimmungen des geltenden Rechts dazu bestellt wird.

      Darüber hinaus behält sich Kajot-Casino das Recht vor, personenbezogene Daten an relevante Empfänger weiterzugeben, wenn Kajot-Casino berechtigte Gründe hat, Unregelmäßigkeiten zu vermuten, die ein Kajot-Casino-Konto betreffen.

      Der Spieler hat das Recht, Zugang zu seinen eigenen personenbezogenen Daten zu verlangen sowie falsche oder unangemessene Daten zu korrigieren oder zu löschen. Der Spieler wählt sein Passwort und seinen Benutzernamen selbst aus. Es liegt daher in der Verantwortung des Spielers, diese Informationen nicht zu teilen.

    • Cookies

      Das Kajot-Casino-Portal verwendet Cookies für folgende Zwecke:

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