Zřízení vlastního online účtu Kajot je zcela zdarma, přičemž vyžaduje provedení jen několika málo kroků.
Takto jednoduše to funguje:
- Zřízení účtu
- Vklad
- Hraní
- Výhra
Nápověda a podpora
Zřízení vlastního online účtu Kajot je zcela zdarma, přičemž vyžaduje provedení jen několika málo kroků.
Takto jednoduše to funguje:
Po správném vyplnění všech polí v registračním formuláři hráč obdrží za účelem jeho potvrzení e-mail se svým ověřovacím kódem. Tento jednoduše hráč zadá na stránce s registrací a poté už může jít na věc!
Prostřednictvím registrace hráč potvrzuje, že dosáhl zákonem předepsaného minimálního věku 18 let. Zřízení online účtu a hraní softwarových her na portálu kasina je osobám mladším 18 let přísně zakázáno! Kajot-Casino si proto vyhrazuje právo na provádění namátkových kontrol a na zablokování odpovídajících účtů až do prokázání pravé totožnosti hráčů.
Hráčské údaje nikdy nepředáváme třetím stranám. Podrobnější informace o našich směrnicích na ochranu osobních údajů jsou k nalezení v našich Všeobecných obchodních podmínkách.
Pro potřeby kontroly resp. omezení přístupu na internet na hráčském počítači má hráč k dispozici mimo jiné následující možnosti:
Své heslo může hráč kdykoli změnit. Za tímto účelem se hráč musí přihlásit a v hlavním menu kliknout na Změnit heslo.
Stane-li se, že hráč zapomene své uživatelské jméno, musí nám zaslat své údaje prostřednictvím kontaktního formuláře.
Při tom od hráče budeme potřebovat následující informace:
Zapomněl/a jste své heslo? Žádný problém!
Jednoduše klikněte v hlavním menu na Zapomenuté heslo a zadejte svoji (při registraci uvedenou) e-mailovou adresu. V návaznosti na to od nás obratem obdržíte e-mailovou zprávu s ověřovacím kódem, s jehož pomocí se budete moci přihlásit do svého účtu.
Jakmile budete opětovně přihlášen/a, budete si moci zvolit nové heslo.
Hráč má k dispozici možnost svůj účet kdykoli na dobu určitou či neurčitou zablokovat. Za tímto účelem hráč musí kliknout v hlavním menu na Zablokovat účet a stanovit dobu platnosti tohoto zablokování. Uvolnění této blokace je akceptováno nejdříve po uplynutí 24 hodin..
Poté, co hráč svůj účet zablokoval, platí následující:
Pro trvalé uzavření hráčského účtu musí hráč použít náš kontaktní formulář a napsat nám e-mail se svými kontaktními údaji.
Při tom od hráče budeme potřebovat následující informace:
Chronicky závislí hráči na některé z těchto otázek odpoví "Ano". Existuje řada organizací, které mohou hráči pomoci dostat tento problém pod kontrolu!
V hlavním menu pod položkou Herní limit si hráč může sám nastavit týdenní limit. Účinnost nastavení tohoto limitu je okamžitá. K uvolnění limitu dojde až po uplynutí čekací doby sedmi dnů.
Prostřednictvím našich poskytovatelů platebních služeb může hráč online platby provádět snadno, rychle a bezpečně. Vklady jsou na hráčský účet připisovány okamžitě.
Za tímto účelem si v hlavním menu pod položkou "Provést vklad" jednoduše hráč zvolí požadovanou částku a na následující stránce svého preferovaného poskytovatele platebních služeb, a pak již může jít na věc!
Zabezpečení platebních transakcí představuje pro Kajot-Casino nejvyšší prioritu! Námi zvolení poskytovatelé platebních služeb nepřetržitě pracují na dalším zdokonalování svých stávajících bezpečnostních systémů. Pro zaručení bezpečného přenosu platebních údajů používáme vysoce moderní šifrovací technologie.
Hráč jednoduše zadá v hlavním menu pod položkou Vyplatit požadovanou částku k vyplacení a na následující stránce zvolí svého poskytovatele platebních služeb pro výběr. Pro výběr jsou k dispozici pouze ty platební metody, jejichž prostřednictvím již byly na hráčský účet realizovány vklady.
Výběry se autorizují již následující, nejblíže možný pracovní den. Doba trvání výběru činí v průměru 1-5 pracovních dní a závisí na poskytovateli platebních služeb.
Pro zabránění případnému zneužití hráčských údajů jsou veškeré platební transakce ze strany našeho poskytovatele šifrovány.
V hlavním menu pod položkou Ověření totožnosti může hráč nahrát kopii svého průkazu totožnosti s fotografií (cestovní pas, řidičský průkaz atd.), stejně jako dokument dokládající adresu jeho bydliště (faktura za odběr plynu, vody nebo elektrické energie, osvědčení o přihlášení se k pobytu). Také bude potřeba zaslat fotku každé platební metody, která byla použita na Vašem hráčském účtu.
Metoda | Doklady k ověření |
---|---|
VISA/Mastercard | Obrázek přední strany platební karty zobrazující jen první 4 a poslední 4 číslice čísla, jméno a datum vypršení platnosti. Zbytek by měl být překryt. Potřebný je i výpis z banky nebo kreditní karty ve formátu PDF ne starší 12 týdnů, který obsahuje alespoň jednu transakci s příslušnou kreditní kartou. |
Trustly | Kopie příslušného bankovního výpisu s uvedením jména a příjmení čísla účtu a transakce do nebo z našeho kasina. |
Sofort | Kopie příslušného bankovního výpisu s číslem účtu, názvem a transakcí do nebo z našeho kasina. |
Skrill | Vyžaduje se snímek obrazovky stránky s osobními údaji získaný z příslušné elektronické peněženky s těmito viditelnými informacemi: jméno, datum narození, e-mail, mobilní číslo, adresa a adresa URL webové stránky. |
Neteller | Vyžaduje se snímek obrazovky stránky s osobními údaji získaný z příslušné elektronické peněženky s těmito viditelnými informacemi: jméno, datum narození, e-mail, mobilní číslo, adresa a adresa URL webové stránky. |
Paysafecard účet | Vyžaduje se snímek obrazovky stránky s osobními údaji získaný z příslušné elektronické peněženky s těmito viditelnými informacemi: jméno, datum narození, e-mail, mobilní číslo, adresa a adresa URL webové stránky. |
Neosurf účet | Vyžaduje se snímek obrazovky stránky s osobními údaji získaný z příslušné elektronické peněženky s těmito viditelnými informacemi: jméno, datum narození, e-mail, mobilní číslo, adresa a adresa URL webové stránky. |
MuchBetter | Snímek obrazovky s osobními údaji ze stránky „Účet (Account)“ a snímek obrazovky transakce uskutečněné v našem kasinu. |
Interac | Kopie příslušného bankovního výpisu s uvedením jména a příjmení čísla účtu a transakce do nebo z našeho kasina. |
Takto nahrávaná data nesmějí přesáhnout velikost 5 MB na jednotlivý upload. Podporovány jsou datové formáty JPG, JPEG, GIF, PNG a PDF.
Po krátkém ověření hráčských údajů bude hráčský účet uvolněn pro výběry. Tato metoda zajišťuje, že přístup k hráčskému účtu nebude moci získat žádná nepovolaná třetí osoba a rovněž umožňuje prokázat, že hráč dosáhl plnoletosti.
Aby hráč mohl získat bonusy, tak musí být stávajícím zákazníkem KAJOTU.
KAJOT si vyhrazuje právo vyloučit jakéhokoli hráče z jakýchkoliv akcí bez předchozího upozornění.
Bonus je limitovaný a to pro jednoho hráče, domácnost, e-mailovou adresu, IP adresu, kreditní kartu nebo bankovní účet, pokud není uvedeno jinak. Bonus lze uplatnit pouze jednou. Za jeden vklad je možné uplatnit pouze jeden bonus. Pokud dojde k zneužití a obcházení těchto pravidel a systému, všechny výhry, které tím budou získány, budou vynulovány a považovány za neplatné.
Pouze hráči, kteří ověřili své mobilní telefonní číslo zadáním kódu, který jim byl zaslán na jejich mobilní telefon prostřednictvím SMS, budou mít nárok na jakýkoli bonus.
Všechny bonusy si hráč musí nárokovat před uskutečněním vkladu v sekci „Můj bonus“ kliknutím na příslušný banner nebo tlačítko. Za jeden vklad lze získat pouze jeden bonus/nabídku.
Bonus je aktivní na hráčském učtě po dobu 90 dní. Pokud hráč nebude po tuto dobu hrát, nárok na bonus tím zaniká.
V případě, že připsání bonusu neproběhne, hráč musí zkontaktovat KAJOT prostřednictvím kontaktního formuláře nebo pomocí "live" chatu.
Jestliže hráč uskuteční výběr před uplatněním nároku na bonus, tak tento bonus ztrácí platnost.
Maximální povolená sázka během aktivního bonusu je €5.
Pokud v nabídce není uvedeno jinak, sázková podmínka je 20násobek hodnoty bonusu.
Pokud chce hráč provést výběr před splněním sázkové podmínky, částka bonusu a jakékoliv výhry z tohoto bonusu budou odstraněny z hráčského účtu.
Platnost otáček zdarma je jeden den.
Maximální výběr výhry pocházející z bonusu "bez vkladu" (zdarma) je €50.
KAJOT si vyhrazuje právo na změnu struktury svých bonusových programů a vyloučit hráče bez předchozího upozornění.
Stáhnout Všeobecné Obchodní Podmínky.
Hráč, který používá odkaz na Registrační bonus, a pak zcela dokončí registrační proces, včetně potvrzení e-mailové adresy, kliknutím na odkaz v e-mailu, který byl odeslán na její/jeho e-mailovou adresu a ověření mobilního čísla, zadáním bonus kódu, který bude zaslán na mobilní telefon prostřednictvím SMS, bude mít nárok na registrační bonus.
Registrační proces musí být dokončen od začátku až do konce bez přerušení. V případě, že hráč přeruší proces registrace z jakéhokoliv důvodu, Registrační bonus propadne.
Výše Registračního bonusu bude uvedena v propagačních materiálech.
Registrační bonus bude platný v době uvedené v propagačních materiálech.
Na Registační bonus se vztahují sázkové požadavky. Hráč si nebude moci vybrat jakékoli výhry z Registračního bonusu do té doby než vsadí ve výši alespoň 20 krát vyšší než je Registrační bonus.
Maximální výběr výhry z tohoto bonusu je stanoven ve výši €50.
Vyloučené země: Albánie, Bulharsko, Chorvatsko, Estonsko, Gruzie, Kazachstán, Kosovo, Litva, Lotyšsko, Malta, Mexiko, Německo, Norsko, Polsko, Rumunsko, Řecko, Srbsko, Thajsko.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Chce-li mít hráč nárok na Uvítací Bonus za Vklad, musí být nový zákazník KAJOT Casina. Hráči, kteří se registrovali již v minulosti a vlastnili hráčské účty, nejsou považováni za nové zákazníky.
Aby měl hráč nárok na KAJOT Uvítací Bonus za Vklad, je zapotřebí uskutečnit minimální vklad ve výši € 10 na svůj hráčský účet. Vklad musí být proveden do 300 dnů od úspěšné registrace.
Uvítací Bonus za Vklad bude udělen pouze za první hráčský vklad na hráčský účet.
Minimální hodnota Uvítacího Bonusu za Vklad je € 10.
Maximální hodnota Uvítacího Bonusu za Vklad je € 300.00.
Hodnota Uvítacího Bonusu za Vklad je 100% z vložené částky.
Nabídka Uvítacího Bonusu za Vklad je omezena na jeden uvítací bonus na jednoho hráče.
K uplatnění nároku na Uvítací Bonus za Vklad, hráč musí nejprve ověřit svůj hráčský účet prostřednictvím SMS zprávy.
Poté, co hráč potvrdí svůj účet prostřednictvím textové SMS zprávy a provede vklad na svůj hráčský účet do 300 dnů od registrace, může využít Uvítací Bonus za Vklad po přihlášení, kliknutím v na Můj Bonus v Hlavním Menu.
Uvítací Bonus za Vklad bude připsán na Váš hráčský účet. Na tento bonus se vztahuje 20-násobná sázková podmínka z udělené částky při bonusech do 100% a 40-násobná při bonusech nad 100%.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Hráči, kteří jsou plně zaregistrováni a provedli vklad, získají k narozeninám 20 Otáček Zdarma.
Narozeninový Bonus může každý hráč využít jen jednou ročně.
Narozeninový Bonus musí být získán kliknutím na odkaz, který hráč nalezne v Menu > Můj bonus
Maximální výhra z Otáček Zdarma je € 1,000.00. Jakmile hráč dosáhne maximální výhry, zbylé Otáčky Zdarma jsou zrušeny.
Obecně platí, že Otáčky Zdarma z Narozeninového Bonusu jsou platné 14 dnů.
Otáčky Zdarma mohou být odehrány na kterémkoliv z KAJOT automatů, vyjímkou Retro Wheels.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Pro nárok na Bonus za vklad je vyžadován minimální vklad uvedený v konkrétní nabídce.
Bonus za vklad bude udělen pouze k datu uvedenému v konkrétní nabídce.
Výše Bonusu za vklad je procento z vložené částky dle konkrétní nabídky.
Bonus za vklad je omezen na jeden bonus na hráče v den nabídky.
Pro nárok na Bonus za vklad musíte nejprve ověřit svůj účet pomocí textové zprávy SMS.
To lze dosáhnout pouze prostřednictvím hraní slotů.
Bonus za vklad můžete získat při vkladu výběrem z rozevírací nabídky nebo kliknutím na „Můj bonus“ v hlavní nabídce a poté kliknutím na banner pro Bonus za vklad.
Bonus za vklad bude připsán na váš hráčský účet, přičemž pokud v konkrétní nabídce není uvedeno jinak, platí sázková podmínka ve výši 30-ti násobku částky uděleného Bonusu za vklad.
Vyřazené země: Finsko
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Nabídku Otáček zdarma lze uplatnit pouze jednou, a to pro jednoho hráče, domácnost, emailovou adresu, IP adresu, kreditní kartu nebo bankovní účet, není-li uvedeno jinak.
Počet Otáček zdarma lze nalézt v propagačním popisu dané nabídky.
Jakákoli nabídka Otáček zdarma je platná pouze na období uvedené v rámci popisu dané nabídky.
Pokud je požadován určitý minimální vklad, abyste mohli využít nabídky Otáček zdarma, musíte nejprve částku požadovaného vkladu prosázet, a až tak bude možné Otáčky zdarma odehrát. Požadovaný min. vklad je třeba vložit jednorázově, vklady nejsou sčítatelné. Pokusíte-li se o výběr z vašeho hráčského účtu předtím než bude splněna požadovaná částka sázky uvedená v propagačním popisu nabídky, Otáčky zdarma i výhry z nich propadnou.
Maximální výhra z Otáček zdarma je € 1,000.00. Po dosažení maximální výhry, všechny nevyužité Otáčky zdarma propadají.
Odemknutí sázkové podmínky Otáček zdarma je možné pouze hraním KAJOT her.
Pokud nevyužijete své Otáčky zdarma před udělením dalších Otáček zdarma, tyto vám propadnou.
Otáčky zdarma lze odehrát na všech KAJOT hrách kromě Retro Wheels.
Pokud není uvedeno jinak, tak Otáčky zdarma bez sázkové podmínky mohou využít pouze hráči, kteří vložili a prostávkovali částku požadovaného vkladu.
V případě, že se pokusíte o zneužití nabídky Otáček zdarma obcházením systému, všechny výhry, které získáte po odehrání těchto Otáček zdarma, budou považovány za neplatné a vynulují se.
Otáčky Zdarma z registračního bonusu přes speciální nabídku affiliata, budou připsány na Váš hráčský účet, přičemž na výhry se vztahuje sázková podmínka ve výši €25.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Každý hráč má právo získat Otáčky Zdarma pouze jednou v časovém úseku, který je uveden v propagačních materiálech.
Pro získání bonusu - "Extra Otáčky Zdarma" je zapotřebí vložit minimální vklad ve výšce uvedené v sekci "Nabídky" a taktéž v časovém úseku, který je uveden.
V den platné akce je hráč povinen protočit výšku minimálního vkladu alespoň jednou (1x).
Počet Extra Otáček Zdarma (uveden konkrétně v sekci "Nabídky") bude připsán na hráčský účet v následující den či následující dny podle dané nabídky (den po vkladu).
Extra Otáčky Zdarma je možné využít na jakémkoliv automatu kromě Retro Wheels do 24 hodin od jejich aktivace.
Maximální výhra z Extra Otáček Zdarma je limitovaná výškou € 1,000.00. Jakmile je dosáhnuta maximální výška výhry, zbylé Extra Otáčky Zdarma budou z hráčského účtu odstraněné.
Pokud hráč nevyužije své Otáčky Zdarma před převzetím dalších Otáček Zdarma, původní nevyužité Otáčky Zdarma budou odstraněny z hráčského účtu.
Nabídka "Extra Otáčky Zdarma" se nedá kombinovat s žádnými dalšími nabídkami společnosti Kajot.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Každý hráč má právo získat Extra Cashback v den nabídky pouze jednou.
Pro získání bonusu Extra Cashback je zapotřebí vložit minimální vklad ve výši uvedené v sekci "Nabídky".
V den platné akce je hráč povinen protočit výši minimálního vkladu alespoň jednou (1x).
Hodnota Extra Cashbacku, jak stojí v nabídce, bude připsána na hráčský účet následující den.
Extra Cashback je udělen na základě rozdílu mezi hráčskými sázkami a hráčskými výhrami (za předpokladu, že hráčské sázky převyšují výhry) až do maximální výšky procenta EXTRA Cashbacku, z rozdílu mezi hráčskými vklady a výběry.
Výše Extra Bonusu bude zaokrouhlena dolů na celá eura.
Na udělenou částku Extra Cashbacku se vztahuje 30 násobná sázková podmínka.
Nabídka "Extra Cashback" se nedá kombinovat s žádnými dalšími nabídkami společnosti Kajot.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Výše bonusu Top 10-ti hráčů je € 100.00 plus 50 otáček zdarma.
Bonusová nabídka Top 10-ti hráčů je omezena jednou měsíčně pro každého hráče.
Suma bonusu Top 10-ti hráčů je nevýpovědní.
Na začátku každého měsíce se bude porovnávat Top 10 hráčů z předchozího měsíce dle objemu sázek.
Hry zdarma nebudou v tomto případě brány v úvahu, pokud jde o bonus Top 10-ti hráčů.
Hráčský bonus Top 10-ti hráčů bude připsán nejpozději 5. den v měsíci na hráčský účet.
Pokud bude hráč chtít znát své místo v žebříčku, zkontaktuje Kajot pomocí kontaktního formuláře.
Na bonus se vztahuje 20 násobná sázková podmínka z udělené částky.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Soutěže obvykle probíhají jeden nebo více celých dnů. Den začíná a končí o půlnoci CET. Časový rámec soutěže je uveden v podmínkách soutěže.
Můžete se zúčastnit kterékoli z našich soutěží tím, že vložíte a vsadíte požadovanou částku skutečných peněz, jak je uvedeno v podmínkách soutěže.
Vítězové soutěží jsou určeni jedním z následujících kritérií:
Vítězní hráči budou kontaktováni e-mailem.
V případě fyzických cen je hráč povinen potvrdit svou adresu do 7 dnů. Na uvedenou adresu bude proveden pouze jeden pokus o doručení. Na fyzické ceny zasílané na vámi preferovanou adresu společnost KAJOT neposkytuje žádnou záruku. Na místo fyzické ceny nebude poskytnuta žádná peněžitá náhrada.
Bonusy, které jsou uděleny jako ceny jsou bez sázkových podmínek a platí po dobu 3 měsíců. Pokud po 3 měsících nebyla výše bonusu prosázena, bonus propadne.
Otáčky zdarma platí 24 hodin po připsání na váš účet. Maximální výhra z Otáček zdarma je
KAJOT si vyhrazuje právo změnit strukturu svých soutěžních podmínek a vyloučit hráče bez oznámení.
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Aby se hráč dostal do věrnostního programu, musí uskutečnit vklad peněz na svůj hráčský účet.
Věrnostní program- Cashback
Více informací ve Všeobecných podmínkách bonusu.
Pro získání členství do Premium VIP Klubu Hráčů je zapotřebí být stávajícím zákazníkem KAJOTu.
Pozvání bude uděleno těm hráčům, jejichž sázky budou vyšší než:
Uvítací VIP Bonus v hodnotě € 50.00 bude připsán na hráčský účet ihned po udělení členstva. Na tento Bonus se vztahuje sázková podmínka o 40 násobeku dané částky.
Členové VIP Klubu Hráčů mají nárok na vrácení peněz tzv. "Cashback" v rámci Věrnostního programu.
Členové VIP Klubu Hráčů mají nárok na Bonus Top 10 nejlepších Hráčů v rámci Věrnostního programu.
Hráč bude mít také nárok na narozeninový dárek, který určí KAJOT.
Váš VIP status Vám nebude odebrán po celou dobu trvání Vašeho hráčského účtu v KAJOT Casino.
Pro získání členství do Premium VIP Klubu Hráčů je zapotřebí být stávajícím zákazníkem KAJOTu a mít schválen svůj účet.
Premium VIP Klub Hráčů je pouze na pozvání! Pozvání může být uděleno těm hráčům, jejichž sázky budou vyšší než:
Uvítací VIP Bonus v hodnotě € 200.00 bude připsán na hráčský členský Účet ihned po přijetí pozvánky. Na tento Bonus se vztahuje předpis o sázení na 20 násobek z částky.
Členové Premium VIP Klubu Hráčů nemají nárok na vrácení peněz tzv. "Cashback" v rámci věrnostního programu.
VIP vrácení peněz tzv. "Cashback":Členové Premium VIP Klubu Hráčů nemají nárok na Bonus Top 10 nejlepších Hráčů.
VIP Bonus Top 10Hráč bude mít také nárok na narozeninový dárek, který určí KAJOT.
Pokud se stane, že Premium VIP Hráč, neprovede po dobu 6-ti po sobě jdoucích měsíců žádný vklad, bude tak zbaven členství ve Premium VIP Klubu Hráčů. Pokud si však bude přát opět získat členství po uplynutí této doby, je to možné opět za stejných podmínek, jako stát se členem poprvé, ale VIP Uvítací bonus nebude již podruhé vyplacen.
Má-li hráč problém s načtením hry, poprosíme ho, aby si vymazal paměť cache v jeho internetovém prohlížeči.
Někteří poskytovatelé e-mailových služeb mohou naše e-maily vyhodnocovat jako tzv. spam, a přesouvat tyto zprávy automaticky do složky "Spam", "Koš" apod. Z tohoto důvodu si naši e-mailovou adresu hráč může přidat na svůj seznam bezpečných kontaktů.
Pro docílení optimálního výsledku, poprosíme, aby hráč vždy používal aktuální verzi jeho internetového prohlížeče. Dále musí být v jeho internetovém prohlížeči povoleno spuštění JavaScriptu.
Hráčský herní stav je nepřetržitě souběžně zaznamenáván do protokolu na herním serveru. Pokud by v průběhu výhry došlo k neočekávanému přerušení připojení, bude výhra na hráčský účet připsána při příštím přihlášení se, nebo nejpozději do 20 minut.
V případě, že dojde k krátkodobému odpojení od serveru, poprosíme hráče, aby několik minut počkal a následně se zkusil opětovně přihlásit.
Při návštěvě webových stránek www.kajot-casino-prime.com a ostatních adres URL (dále jen „web“) nebo hraní her, které spadají nebo jsou licencovány společností Pro Xenon Mediathek Limited (dále jen „KAJOT“ nebo „my“), budeme shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje za účelem poskytování webu, her a pro další níže uvedené účely. KAJOT nebude shromážděné osobní údaje uchovávat déle, než je nezbytné pro relevantní účely.
O jakýchkoliv změnách vašich osobních údajů, které nám poskytnete, musíte neprodleně informovat společnost KAJOT prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
KAJOT, správce osobních údajů shromažďovaných a zpracovávaných prostřednictvím webu a jiných prostředků definovaných níže, je společnost s ručením omezeným registrovaná na Maltě se sídlem na adrese Office 1-2288, Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta.
Můžete nás kontaktovat:
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého můžete kontaktovat na adrese dpo@kajot-casino.com.
Vaše osobní údaje budou zpracovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, zákonem č. 586 na Maltě a nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“). KAJOT bude chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí v souladu s nejlepšími obchodními postupy a příslušnými zákony.
Osobní údaje shromažďujeme, pokud:
Osobní údaje shromažďujeme automaticky, pokud:
Osobní údaje z vašich zařízení shromažďujeme, pokud:
Osobní údaje shromažďujeme z jiných zdrojů, pokud:
Osobní údaje shromažďujeme od třetích stran, pokud:
Osobní údaje shromažďujeme pomocí souborů cookie a souvisejících technologií. Viz sekce níže Používání souborů cookie.
Osobní údaje shromažďujeme, abychom vám mohli poskytovat hry a další služby, které od nás požadujete. KAJOT shromažďuje, používá, uchovává nebo jinak zpracovává vaše osobní údaje a osobní údaje každého uživatele, který navštíví náš web nebo využije naše služby, na které se vztahuje toto oznámení o ochraně osobních údajů. Používáním našich služeb a webu berete na vědomí, že budeme shromažďovat a používat vaše osobní údaje dle postupů uvedených v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Poskytování našich služeb může vyžadovat sdílení těchto údajů s našimi partnerskými společnostmi a poskytovateli služeb (kteří zavedli opatření pro zajištění ochrany vašich osobních údajů) za účelem poskytování našich služeb, jak je uvedeno při registraci účtu a přijetí všeobecných podmínek používání služby společnosti KAJOT (dále jen „všeobecné podmínky“).
Osobní údaje můžeme také shromažďovat za účelem splnění zákonných povinností vyplývajících ze zákonů, mimo jiné včetně práva Evropské unie podle článku 56 SFEU, legislativy MGA, závazků AML atd. Osobní údaje také zpracováváme kvůli ohlašovací povinnosti k dani z příjmů právnických osob a pro vyhovění naší povinnosti pomáhat úřadům při vyšetřování potenciální trestné činnosti.
Kromě toho máme oprávněný zájem chránit naše služby před zneužitím, podvodnými aktivitami a bezpečnostními riziky. Zpracování osobních údajů nám umožňuje zajistit bezpečnost, integritu, přístupnost a dostupnost našich dat a služeb.
Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
Na pravidelné bázi neshromažďujeme speciální kategorii údajů, takové údaje však můžeme obdržet, pokud nám je poskytnete přes kontaktní formulář nebo jiným způsobem popsaným v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. Pokud bude zpracování speciálních údajů vyžadováno, budeme s nimi zacházet v souladu s platnými právními předpisy.
Účely zpracování
Obecně platí, že KAJOT bude vaše osobní údaje zpracovávat za účelem poskytnutí možnosti registrace, hraní her a provádění činností souvisejících s vaší účastí ve hrách (např. hraní/sázení, vybírání plateb, řešení problémů atd.), a za účelem provádění ověřovacích postupů.
Vaše osobní údaje také zpracováváme za těmito účely:
Vaše osobní údaje používáme mnoha způsoby a při jejich zpracování se spoléháme na právní základ. U příslušných údajů jsme zjistili vaše legitimní zájmy.
Právní základ, který nám umožňuje zpracovávat vaše osobní údaje, závisí na účelu, pro který dané osobní údaje zpracováváme.
Vaše osobní údaje nezveřejníme třetím stranám, pokud to nebude nezbytné pro zpracování vašich požadavků pro hraní her nebo na základě zákonných požadavků.
KAJOT sdílí vaše osobní údaje pouze způsobem popsaným níže a kontroluje, zda se na příjemce vztahuje toto oznámení o ochraně osobních údajů nebo dodržují-li příjemci alespoň stejně přísné postupy.
Abychom vám mohli poskytovat vyhovující služby, můžeme my nebo naši poskytovatelé služeb vyžadovat přenos vašich osobních údajů z jedné země do druhé na globální úrovni.
Zveřejnění osobních údajů třetím stranám za účelem poskytování služeb:
Zveřejnění třetím stranám a úřadům za účelem splnění regulačních povinností a oprávněných zájmů:
Převody podniků:
Kdykoliv přenášíme osobní údaje třetím stranám nacházejícím se mimo Evropský hospodářský prostor (dále jen „EHP“), zajistíme, aby to proběhlo v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů a podle platných zákonů na ochranu osobních údajů. Za tímto účelem se spoléháme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo na smlouvy se zárukami na úrovni tohoto rozhodnutí.
Rovněž zajišťujeme, aby třetí strany poskytovaly podobnou úroveň ochrany při přenosu osobních údajů mimo EHP, tj. při přenosu do zemí, které mají zavedenu odpovídající úroveň ochrany osobních údajů jako Evropská komise nebo které uplatňují standardní smluvní doložky vydané Evropskou komisí, případně další nezbytná opatření.
Vaše osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, dokud je to nezbytné pro splnění příslušných účelů, mimo jiné včetně splnění smluvních, právních nebo ohlašovacích povinností.
Abychom určili vhodnou dobu uchovávání osobních údajů, zvažujeme jejich citlivost, povahu a množství, potenciální riziko újmy v případě neoprávněného použití nebo zveřejnění a platné právní požadavky.
Podrobnosti o době uchovávání vašich osobních údajů najdete v našich zásadách uchovávání osobních údajů, které vám kdykoliv poskytne náš pověřenec pro ochranu osobních údajů.
Pokud již vaše osobní údaje nebudeme potřebovat, bezpečně je vymažeme nebo je anonymizujeme. Osobní údaje budeme také uchovávat za účelem poskytování a zpracování v případě soudního sporu nebo právního procesu kvůli poskytování služeb, jehož účastníky můžete být vy, příslušné orgány nebo my.
Pokud není váš účet v některém z výše uvedených případů aktivní, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat s výjimkou plnění výše uvedených zákonných povinností. Veškeré osobní údaje budou uloženy v souladu s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.
KAJOT předá vaše osobní údaje příslušným orgánům na Maltě (pokud nám to přikazuje zákon) a nenese odpovědnost za žádné důsledky, které mohou vyplynout z jednání v souladu se zákonem.
Soubory cookie používáme pro shromažďování informací z internetového serveru z níže uvedených důvodů, kdykoliv navštívíte náš web.
Cookies obsahují informace, které jsou ukládány na pevném disku vašeho počítače. Pomáhají nám zlepšovat výkon webu a poskytovat lepší a personalizovanější služby. Některé soubory cookie jsou nezbytné pro provoz webu. Pro používání souborů cookie, které nezajišťují provoz webu, musíme získat váš souhlas.
Pokud chcete smazat všechny soubory cookie uložené ve vašem počítači, nebo zakázat ukládání cookies, můžete tak učinit odstraněním stávajících souborů cookie nebo zakázáním používání cookies v prohlížeči (postup se liší v závislosti na prohlížeči). Upozorňujeme, že odstraněním našich cookies nebo zakázáním budoucích cookies ztratíte přístup na některé části webu a nebudete moct využívat některé služby.
Více informací se dozvíte v našem oznámení o používání souborů cookie.
Ve vztahu k uchovávaným osobním údajům máte řadu práv, které můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Tato práva zahrnují:
Pokud chcete uplatnit svá práva, napište nám na dpo@kajot-casino.com. Podnikneme přiměřené úsilí, abychom vaší žádosti vyhověli do jednoho měsíce od potvrzení vaší totožnosti. V případě komplikovaných, opakujících se nebo nepřiměřených požadavků může být tato lhůta prodloužena na dva měsíce. V takovém případě vám sdělíme důvod takového prodlení. V případě opakovaných žádostí vám také můžeme účtovat přiměřený poplatek.
Seznam a kontaktní údaje na konkrétní úřad pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi najdete na webu https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Jakékoliv případné změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů budou zveřejněny na této stránce a nabydou účinnosti od okamžiku zveřejnění. Pokud máte zájem o předchozí verze tohoto dokumentu, napište nám na dpo@kajot-casino.com.
Účelem tohoto oznámení o používání souborů cookies (dále jen „oznámení“) je informovat vás o typech cookies, které společnost Pro Xenon Mediathek Limited (dále jen „KAJOT“) používá na webových stránkách, a seznámit vás s účelem jejich použití, tedy zajištění správné funkčnosti stránek a jejich přizpůsobení vašim požadavkům.
Zákon nám ukládá povinnost získat souhlas s používáním určitých typů souborů cookies.
Cookies jsou malé soubory, které prohlížeč ukládá do počítače, tabletu nebo chytrého telefonu. Každý soubor cookie je navržen tak, aby ukládal různé typy údajů specifických pro konkrétního uživatele (vás) a webovou stránku (nás). To nám umožňuje poskytovat lepší služby šité na míru každému uživateli.
KAJOT používá na svých webových stránkách cookies. Některé z nich jsou nezbytné, zatímco jiné pomáhají zlepšovat výkon stránek a zážitek uživatele. Cookies se dělí na základní, funkční a statistické.
Nezbytné cookies nelze deaktivovat a webová stránka bez nich nemůže správně fungovat. Pomáhají zajistit ovládání stránky povolením základních funkcí, jako je navigace po stránkách a přístup k zabezpečeným oblastem webu. Tyto cookies neukládají žádné osobní údaje.
Monitorování affiliate partnerů
Cookies povoleny.
Vyrovnávání zatížení; Vyrovnávání zatížení je proces distribuce síťového provozu mezi více serverů. Tím je zajištěno, že žádný server nebude příliš zatížen.
Uloží vybraný jazyk
Cookie platformy pro obecné účely, používaný stránkami vytvořenými v JSP. Obvykle se používá k udržení anonymity uživatele serverem.
Uloží, zda je uživatel již přihlášen nebo ne.
Používá webový server ke zlepšení uživatelské přívětivosti našich webových stránek.
Tyto cookies umožňují webové stránce poskytovat rozsáhlé funkce. Pokud tyto cookies nepovolíte, některé nebo všechny funkce nemusí fungovat správně.
Widget živého chatu; nastavuje cookies pro uložení ID Zopim živého chatu, které slouží k identifikaci zařízení při návštěvách stránky.
Tyto cookies nám pomáhají, jako provozovatelům webových stránek, porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s naší stránkou a odkud přicházejí. Veškeré informace v těchto cookies jsou anonymizované a nejsou osobní.
Správce značek Google; registruje jedinečné ID, které se používá k vytvoření statistických údajů o tom, jak návštěvník stránku používá.
Google; používá Google Analytics k omezení urovně požadavků
Správce značek Google; registruje jedinečné ID, které se používá ke generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá web.
Tyto cookies se používají k zaznamenávání chování návštěvníků webových stránek. Používají se ke shromažďování statistik o používání webových stránek, jako je čas poslední návštěvy. Cookies neobsahují žádné osobní údaje a slouží pouze k analýze webových stránek.
Tyto cookies se používají k zaznamenávání chování návštěvníků webových stránek. Používají se ke shromažďování statistik o používání webových stránek, jako je čas poslední návštěvy. Cookies neobsahují žádné osobní údaje a slouží pouze k analýze webových stránek.
Tento soubor cookie se používá k zaznamenávání chování návštěvníků na webových stránkách. Používá se ke shromažďování statistik o používání webových stránek, jako je čas poslední návštěvy webových stránek. Cookie neobsahuje žádné osobní údaje a slouží pouze k analýze webových stránek.
Druh | Název Cookies | Typ | Platnost |
---|---|---|---|
Nezbytné | Camp | Trvalé | 1 měsíc |
Nezbytné | cookieConfirmed | Trvalé | 10 let |
Nezbytné | cookiesession1 | Trvalé | 1 rok |
Nezbytné | language | Trvalé | 1 rok |
Nezbytné | PORTALJSESSION | Trvalé | Konec relace |
Nezbytné | loggedin | Trvalé | Konec relace |
Nezbytné | csfcfc | Trvalé | Konec relace |
Funkční | _zlcmid | Trvalé | 1 rok |
Statistické | _ga | Trvalé | 2 roky |
Statistické | d_gat | Trvalé | 1 minuta |
Statistické | _gid | Trvalé | 24 hodin |
Statistické | _pk_id.* | Trvalé | 13 měsíců |
Statistické | _pk_ref.x | Trvalé | 6 měsíců |
Statistické | _pk_ses.* | Trvalé | 30 minut |
Při první návštěvě našich webových stránek se vám zobrazí výzva s přijetím používání souborů cookies, kterou jsme vám povinni zobrazit ze zákona.
Pokud se rozhodnete udělit svůj souhlas s používáním některých typů cookies, váš prohlížeč si tuto volbu uloží. Platnost všech souborů cookies je omezená (v závislosti na typu cookies a shromážděných údajích).
Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. Učiníte tak změnou nastavení prohlížeče.
Více informací naleznete na adrese www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/.
V případě stížnosti máte možnost:
obrátit se na společnost KAJOT telefonicky na čísle 00356 272 21112
kontaktovat zákaznickou podporu prostřednictvím elektronické pošty na adrese support@kajot-casino.com.
Ohlášenou záležitost se společnost KAJOT pokusí vyřešit rychle a dle svých nejlepších schopností.
Pokud z nějakého důvodu nebudete spokojeni z vyřešením Vaší stížnosti společností KAJOT, můžete podat stížnost na organizaci The POGG, která je určena výhradně pro alternativní řešení sporů (Alternative Dispute Resolution -ADR):
The POGG
PO Box 2089
Livingston
EH54 0GF
Email: complaints@thepogg.com
Website: https://thepogg.com/submit-complaint/
Informace dále naleznete a stížnost lze podat na http://www.eadr.org nebo https://ec.europa.eu/consumers/odr